Chez homedoctor, nous terminons l'année en renforçant les piliers sur lesquels nous construisons l'avenir de la santé : l'excellence du service et un profond respect de notre environnement. Nous sommes fiers d'annoncer l'obtention de deux certifications internationales clés qui valident notre Système de Gestion Intégré : l'ISO 9001 pour la Gestion de la Qualité et l'ISO 14001 pour la Gestion Environnementale.

Cette double réussite démontre notre approche globale : prendre soin de votre santé va de pair avec l'offre d'un service de la plus haute qualité et un fonctionnement durable et responsable.

ISO 9001 : Qualité certifiée à chaque interaction

La certification ISO 9001 est la norme de gestion de la qualité la plus reconnue au niveau mondial. Pour nous, c'est la confirmation de notre engagement envers l'amélioration continue et, fondamentalement, envers la satisfaction de nos clients.

Pour vous, cette certification est une garantie que chaque processus chez homedoctor, de l'attention que vous recevez à la gestion interne, est conçu pour offrir une qualité constante et fiable. Elle renforce la confiance en notre capacité à non seulement respecter, mais dépasser vos attentes à chaque étape de votre expérience avec nous.

ISO 14001 : Un pacte avec la santé de notre planète

Notre engagement envers le bien-être ne se limite pas à votre foyer ; il s'étend à la planète que nous partageons tous. La certification ISO 14001 atteste de notre implication active dans la protection de l'environnement. Nous le faisons à travers des actions concrètes :

• Énergie 100 % propre dans toutes nos infrastructures et bureaux pour atteindre zéro émission.
• Un Plan Général de Recyclage pour récupérer 100 % du plastique et des batteries de nos appareils mis au rebut.
• Refonte de notre emballage pour utiliser le minimum de carton possible et employer des emballages recyclés et durables.
• Une politique stricte de « zéro impression » et l'utilisation de prescriptions et de rapports numériques pour éviter la consommation de papier.

Promotion de la télémédecine pour éviter les déplacements inutiles et réduire les émissions de CO2 dans l'atmosphère.

Avec ces certifications, homedoctor ne se contente pas de se consolider en tant que référence en santé numérique, mais aussi en tant qu'entreprise qui poursuit l'excellence de manière responsable. Parce que nous croyons que la meilleure façon de prendre soin de l'avenir est de garantir la qualité de vie des personnes et la santé de notre planète.