Baja y eliminación de cuentas

Estimado usuario,

Queremos informarte sobre nuestros términos de servicio en relación con la baja y eliminación de cuentas en nuestra plataforma.

En caso de desear dar de baja su cuenta, tenga en cuenta lo siguiente:

  • 1. Baja del Servicio: Si decide dar de baja su cuenta, tenga en cuenta que perderá acceso a todos los servicios asociados, incluyendo datos almacenados y configuraciones personalizadas.
  • 2. Eliminación de Cuentas: La eliminación de una cuenta es un proceso irreversible. Todos los datos asociados a su cuenta, incluyendo historial, ajustes de la aplicación y registros de actividad, serán eliminados permanentemente.

Pasos a seguir:

  • Envíenos un email a info@homedoctor.es solicitando la baja del servicio y de su suscripción.
  • Si lo prefiere puede llamarnos al teléfono de atención al cliente +34 91 949 63 19 y solicitar la baja del servicio y de su suscripción.
  • Desde que recibimos su solicitud de cancelación hasta que se produce la supresión de su cuenta habilitada se estima una duración máxima de 30 días como consecuencia de las actuaciones técnicas derivadas del proceso de supresión.

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Homedoctor Smart Medicine, s.l.u.
  • Avenida de Europa 26 Complejo Empresarial ATICA, Ed. 5, 2ª planta 28224 – Pozuelo de Alarcón, Madrid
  • CIF: B87867362
  • Teléfono: (+34) 91 949 63 19
  • Correo electrónico en materia de protección de datos: dpo@homedoctor.es

Si lo desea, puede consultar las CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN